Informativa sulla Privacy di Vigilia Italiana
In Vigilia Italiana, situata in 23 Via della Vite, Piano 3, Roma, Lazio, 00187, Italia, la protezione della vostra privacy è di fondamentale importanza. Ci impegniamo a trattare i vostri dati personali con la massima cura e in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le leggi italiane applicabili. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni personali relative ai nostri clienti e utenti dei nostri servizi di restauro, design, educazione e eventi culturali.
Titolare del Trattamento dei Dati
Il titolare del trattamento dei dati è Vigilia Italiana, con sede legale a 23 Via della Vite, Piano 3, Roma, Lazio, 00187, Italia.
Dati Personali Raccolti
Raccogliamo diverse tipologie di dati personali in base all'interazione con i nostri servizi:
- Dati di contatto e identificazione: Nome, cognome, indirizzo, numero di telefono, indirizzo email, dettagli di pagamento (per transazioni come acquisti di orologi su misura, partecipazione a workshop o servizi di restauro).
- Dati relativi ai servizi: Informazioni relative agli orologi o gioielli affidati per restauro, dettagli di design per creazioni su misura, preferenze espresse per workshop o eventi.
- Dati di navigazione: Informazioni raccolte automaticamente durante la visita al nostro sito, come indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate e orari di accesso. Questo ci aiuta a migliorare la funzionalità e l'esperienza del nostro sito.
- Dati di comunicazione: Contenuto delle comunicazioni quando ci contattate per richieste, support o feedback.
Finalità del Trattamento dei Dati
I vostri dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Erogazione dei servizi: Per gestire e completare servizi come il restauro di orologi antichi, la creazione di orologi su misura, l'organizzazione di workshop e la valutazione.
- Gestione contrattuale e amministrativa: Per adempiere agli obblighi contrattuali e legali, inclusi la fatturazione e la gestione degli ordini.
- Comunicazioni di servizio: Per inviarvi aggiornamenti essenziali relativi ai servizi richiesti (ad esempio, stato del restauro, dettagli del workshop).
- Marketing (solo con consenso): Per informarvi su nuovi servizi, eventi culturali, mostre o offerte speciali che potrebbero interessarvi, previa vostra autorizzazione esplicita.
- Miglioramento del sito e dei servizi: Per analizzare l'utilizzo del nostro sito e dei nostri servizi al fine di migliorarli e personalizzare l'esperienza utente.
- Adempimento di obblighi legali: Per conformarsi a leggi, regolamenti e richieste di autorità governative.
Basi Giuridiche del Trattamento
Il trattamento dei vostri dati personali si basa sulle seguenti condizioni giuridiche:
- Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi che avete richiesto o per prendere misure su vostra richiesta prima di entrare in un contratto.
- Consenso: Per finalità specifiche, come l'invio di comunicazioni di marketing, dove un consenso esplicito è stato da voi fornito. Potete ritirare il vostro consenso in qualsiasi momento.
- Obbligo legale: Quando il trattamento è necessario per adempiere a un obbligo legale a cui siamo soggetti.
- Legittimo interesse: Per perseguire un legittimo interesse nostro o di terzi, a condizione che non prevalgano i vostri interessi o diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, per migliorare i nostri servizi e prevenire frodi.
Condivisione dei Dati
I vostri dati personali non saranno venduti, noleggiati o ceduti a terzi per scopi di marketing. Potremmo condividere i vostri dati solo con:
- Fornitori di servizi: Partner che ci assistono nell'erogazione dei nostri servizi, come gestori di pagamenti, servizi di spedizione o piattaforme di hosting del nostro sito. Questi terzi sono vincolati da contratti che garantiscono la sicurezza e la riservatezza dei dati.
- Autorità legali e regolamentari: Se richiesto da legge o ordinanza di tribunale, o per proteggere i nostri diritti legali.
Sicurezza dei Dati
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i vostri dati personali da accesso non autorizzato, alterazione, divulgazione o distruzione. Queste misure includono, ma non si limitano a, crittografia, firewall e controlli di accesso.
Conservazione dei Dati
Conserviamo i vostri dati personali solo per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità per cui sono stati raccolti, salvo che periodi di conservazione più lunghi siano richiesti dalla legge o siano necessari per la gestione di contenziosi.
I Tuoi Diritti
In conformità con il GDPR, avete i seguenti diritti in relazione ai vostri dati personali:
- Diritto di accesso: Ottenere conferma che sia in corso o meno un trattamento di dati personali che vi riguardano e, in tal caso, accedere ai dati.
- Diritto di rettifica: Ottenere la rettifica dei dati personali inesatti che vi riguardano e l'integrazione di quelli incompleti.
- Diritto alla cancellazione (diritto all'oblio): Ottenere la cancellazione dei dati personali che vi riguardano, in presenza di determinate condizioni.
- Diritto di limitazione di trattamento: Ottenere la limitazione del trattamento quando ricorre una delle ipotesi previste dal GDPR.
- Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che vi riguardano.
- Diritto di opposizione: Opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che vi riguardano, compresa la profilazione.
- Diritto di revocare il consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.
- Diritto di proporre reclamo: Presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (il Garante per la protezione dei dati personali in Italia).
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, potete contattarci all'indirizzo sopra menzionato.
Modifiche a questa Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa Informativa sulla Privacy periodicamente per riflettere i cambiamenti nelle nostre pratiche o per altre ragioni operative, legali o regolamentari. Qualsiasi modifica sostanziale sarà comunicata tramite una notifica sul nostro sito o tramite altri canali appropriati.
Contattaci
Per domande o commenti riguardo a questa Informativa sulla Privacy o alle nostre pratiche di trattamento dei dati, potete contattarci all'indirizzo:
Vigilia Italiana
23 Via della Vite, Piano 3
Roma, Lazio, 00187
Italia